Procedimiento
en caso de accidente
Aquí te explicamos cómo actuar en caso de sufrir un accidente durante tu alquiler de coche con Sicily by Car
Lo más importante: si tú o alguno de los pasajeros del vehículo os encontráis heridos y necesitáis asistencia sanitaria, deberéis llamar inmediatamente al teléfono de emergencias: 112. De este modo recibiréis la ayuda que necesitáis.
En caso de accidente (por leve que este sea) con otro vehículo implicado, deberás cumplimentar la declaración amistosa de accidente, entregando la documentación a Sicily by Car en un máximo de 48 horas.
En la guantera encontraras una declaración amistosa de accidente. No olvides rellenar todos tus datos, especialmente el nombre del otro conductor implicado, su D.N.I., teléfono, matrícula, modelo, compañía de seguro y número de póliza de su vehículo. Por último, los conductores implicados en el accidente deberéis firmar el documento.
Si tenéis dificultad con el idioma, o no llegáis a un acuerdo, te aconsejamos llamar a la policía (112) para que te ayude con la declaración amistosa de accidente.
Recuerda que debes informarnos de cualquier accidente o incidente que ocurra con el vehículo, por leve que sea y aunque no haya otro conductor involucrado. Puedes hacerlo llamándonos al teléfono de la oficina donde recogiste tu vehículo. Haz clic aquí para consultar el teléfono de contacto de las oficinas de Sicily by Car.
El equipo de Sicily by Car se encargará de valorar si puedes continuar circulando con el vehículo o si debes acudir a la oficina para realizar un cambio.
Si el vehículo no puede continuar circulando, deberás ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia en carretera